Welcome. Anda berapa pada halaman FAQ. Disini telah tersedia beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan oleh para customer Mitra Peternakan. Silahkan disimak ;
Apakah produk selalu Tersedia?
Stok kami selalu tersedia. Baik yang super maupun yang KW.
Apakah ada diskon untuk setiap transaksi?
Diskon bisa kami berikan berdasar pada jumlah yang Anda pesan. Seperti pemesanan Paket populasi, serta pemesanan item tapi dalam jumlah banyak.
Apakah saya dapat melakukan COD (Cash On Delivery)?
COD (Cash on delivery) dapat dilakukan hanya di daerah Jakarta.
Apakah saya dapat langsung datang dan membayar di lokasi?
Anda dapat langsung datang di gudang dan melakukan transaksi
Jam kerja anda dari jam berapa sampai jam berapa?
Gudang kerja dari jam 8.00 s/d 17.00 hari Senin – Jumat, hari besar dan libur nasional tutup.
Berapa lama barang dikirim setelah melakukan konfirmasi pembayaran?
Pengiriman barang berdasar pada proses berikut :
1. Hari pertama, saat Anda telah melakukan pembayaran.
2. Hari kedua, pengemasan.
3. Hari ketiga, pengiriman.
Jasa Angkutan/kurir apa yang digunakan untuk mengirim barang?
Jasa angkutan yang digunakan sesuai dengan permintaan konsumen, atau bisa dipilihkan oleh kami. Jika, kami yang memilih jasa angkutan, yang kami lakukan adalah memberikan no.kontak Ekspedisi yang kami pilih dan Anda harus menelfon untuk menanyakan biaya pengiriman dan proses pengiriman. Setelah itu, baru diajukan kembali ke kami.
Apakah saya bisa memeriksa status pengiriman barang saya?
Bisa. Anda tinggal telfon kami. Dan jika Anda masuk dalam member Mitra Peternakan. Surat jalan akan kami kirimkan via email yang terdaftar di Mitra peternakan.
Bagaimana bila barang yang dikirim setelah sampai tujuan rusak atau pecah?
Bila barang yang dikirim rusak/pecah tiba ditempat tujuan, maka mohon segera laporkan kami agar kami dapat melakukan proses klaim ke pihak ekspedisi. Apapun keluhan anda, kami siap melayani, atas kunjungan dan belanja keperluan anda, kami ucapkan banyak terima kasih.